to read complaints and reviews, or file yours. 
Gölcük yolu üzerinde ki Bosch Kayalar Car Service' te 2015 model Ford C-Mac aracımın 70.000 km yağ ve filtre bakımlarını henüz 68.800 km iken bu servise emanet ettim. Yağ değişimi gibi basit bir işlem için 2.30 saat bekletildikten sonra aracı teslim aldım. Akşam üzeri tarafıma ulaşıp aracın motor kapağını takmayı unuttuklarını belirttiler. Bu da yetmezmiş gibi polen filtresini değiştirirken klima hortum muhafazasını kırıp olduğu yerde bırakmışlar. Kendilerinden muhafazayı sağlam bir şekilde yenisi ile değiştirmelerini talep ettim fakat dalga geçer gibi kırık parçayı yerine tutturup beni göndermişler. Eve gidince kontrol ettiğimde durumu fark edip telefon açınca o parçayı eski bakım yapan yer kırmış, sizin o parça ile alakanız yok gibi dalga geçer bir açıklamayla karşılaştım. Eski bakımı yapan bayinin de Bursa Bosch Turkuaz servisi olması da ayrı ironi. Sorunumun çözüme kavuşmasını aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ediyorum.
26.03.2025'de aracımıza çarptılar. Bursa ilinde bulunan Turkuaz oto Bosch Car Service şubenize aracı teslim ettik. Araç için hasar sorumlusuna vekalet verdik ve dosyalar açıldı. Ramazan bayramı sonrası aracı eksper gördü ve tedarik süreci başladı; parçalardan biri Almanya menşeli olduğu için bekleme...
Kastamonu Bosch Car servisine aracımın triger seti, devir daim, yağ değişimi, filtre değişimleri, motor takozu, amortisör takozları, antifriz değişimi gibi işlemler için, kısaca ağır bakıma getirdim. Aracımı akşama kadar teslim edeceklerini söylediler; sabah erken saatte aracımı servise teslim ettim...
28 Temmuz pazartesi günü Ford Focus 2020 model aracımı bakım için Bosch car teymur servisine götürdüm. Bakım sırasında motor kısmına yağ damlaması gerekçesiyle tarafıma sorulmadan aracımın motor bölümünü su ile yıkadılar ve basınçlı hava ile suyu temizlemeye çalıştılar. Bakım bittikten sonra klimanı...
Hayatımın en büyük pişmanlığı Albayrak Bosch Car Service! 29.08.2024’te garantisi biten aracımı 'güvenilir' sandığım bu servise götürdüm, ancak asıl sorunlar o gün başladı. Fren balatalarına bile bakılmamış! 35 bin km’deki aracım kısa sürede yağ eksiltmeye başladı. Yağ ekledim, bekledim… Sonunda baş...
Yorumlar