Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Alanya Şubesinde Sorumsuz Hizmet Deneyimi

Bosch Alanya Şubesinde Sorumsuz Hizmet Deneyimi
18 Aralık 2024 14:561.986

Autorite Bosch Car Alanya şubesi, 29.11.2024 tarihinde götürdüğüm aracı tamir etmeyip bozarak geri verdi ve yapmadığı parçaların ücretini de aldı. İade isteyince de 'Yapmadığı ürünün helalleşelim' diyor. Bu ne biçim bir üslup? Ayrıca vergi çıkmasın diye fatura kesmediler. Elimde ispatı ve kanıtı mevcut.

19 Aralık 2024 23:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı

Volkan
19 Aralık 2024 23:08

Yaptık deyin de yapmadığınız işçiliğin ücretinin iadesini istiyorum ben mahkemeye de başvuru yapıyorum zaten yetkili birisi ile görüşmek istiyorum ben böyle saçmalık olmaz Bosch o kadar düştü mü 5-10 bin tl fazla alıp baktık deyip de araca işlem yapmayıp ücretini almak doğru mu? Helal mi ya da öyle diyeyim bu firmaya yakışmadı hiç

26 Aralık 2024 12:43

Sayın V…, Bosch Car Service ailesi olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Bosch Car Service Türkiye Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Sorumlumuz tarafından süreçler hakkında detaylı inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Servisimiz, yaşanan durumu telafi etmek ve memnuniyetinizi sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçmiş ve servisimize davet etmiş bulunmaktadır. İlgili sürecin çözüm odaklı bir şekilde sonuçlanması adına gerekli hassasiyeti göstereceğimizi temin ederiz. Bosch Car Service olarak öncelikli hedefimiz, her zaman müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Şikayetinizle ilgili herhangi bir belge ya da ek bilgi paylaşmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, Bosch Car Service’i tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Car Beykent Aracıma El Koydu Aracımı Teslim Etmiyor!

12 Ağustos 2023 18:512.010

Bosch car servis aracımı teslim etmiyor. Aracıma el koydu. Onarım için Bosch car servis Beykent şubesine aracımı götürdü...

Bosch Car Beykent Aracıma El Koydu Aracımı Teslim Etmiyor!
Bosch Car Beykent Aracıma El Koydu Aracımı Teslim Etmiyor!
1 Destek
1

Bosch Car Service 7 Aydır Sanayide Yapamıyorlar 100 Bin Tl Ödeme Aldıkları Halde

30 Ocak 2024 19:332.628

7 aydır arabam Bosch servisinde ve 100 bin TL'ye yakın ödeme yaptığım halde arabamı alamadım. 'Blok değiştireceğiz' diye...

Bosch Car Service 7 Aydır Sanayide Yapamıyorlar 100 Bin Tl Ödeme Aldıkları Halde

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Car Service Akçaabat Fabrika Motor Servisi Hatalı Montaj, Fahiş Fiyat Sorunu

Bosch Car ServiceAkçaabat Fabrika Motor Servisi Hatalı Montaj, Fahiş Fiyat Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Bosch Car Service Arızayı Gidermemiş!

Bosch Car ServiceArızayı Gidermemiş!

Profil fotoğrafı
Şahin
Bosch Car Service Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Bosch Car ServiceMüşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bosch Car Service Servis Sonrası Araç Teslimi

Bosch Car ServiceServis Sonrası Araç Teslimi

Profil fotoğrafı
Bilal
Edirne Uzunlar Bosch Car Service Şikayeti

Edirne UzunlarBosch Car Service Şikayeti

Profil fotoğrafı
Cevat
Bosch Car Service Mağduriyeti!

Bosch Car ServiceMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Mustafa