Arıza Tespiti Ve Hizmet Kalitesinde Hayal Kırıklığı
Van Edremit Tork Bosch car servisine, geç çalışıyor diye götürdüğüm dizel aracımın arıza tespiti için 1800 TL olduğu söylendi. Arıza tespitine geçince, akü kaynaklı olduğu ve aracı takviye yaparak çalıştırdıklarını söylediler. Yine de kızdırma bujilerine bakmaları gerektiğini ve bunun için 2000 TL ücret gerektiğini beyan ettiler. Bu işlem için 2 saat beklememe rağmen işlemi yapmadılar. Sıra var diye ben de aracımı toplayın dedim. Aracım hazır olduğunda bu kez hiç çalışmadı, akü de tamamen bitti. Sonraki süreçte aracımı çalıştırdılar ve teslim ettiler. Hiçbir işlem yapılmadan, akü kaynaklı deyip ondan da olmadığı anlaşılmasına rağmen bu firmaya 1800 TL ödeme yaptım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
Sayın O… Bosch Car Service ailesi olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili görüşmek için tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Yaşanılan süreç nedeni ile kurumumuz adına üzüntü duyduğumuzu belirtir ilk müsaitliğinizde bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, Bosch Car Service’i tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
















Yine bir Van Edremit Bosch çar servisi mağduru... Genel merkezin ilgi alakası çok iyi fakat Van Edremit Bosch car onların ismini ziyadesiyle kötülemeye yetiyor.