Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arıza Tespiti Ve Hizmet Kalitesinde Hayal Kırıklığı

Omer
3 Aralık 2024 22:231.744

Van Edremit Tork Bosch car servisine, geç çalışıyor diye götürdüğüm dizel aracımın arıza tespiti için 1800 TL olduğu söylendi. Arıza tespitine geçince, akü kaynaklı olduğu ve aracı takviye yaparak çalıştırdıklarını söylediler. Yine de kızdırma bujilerine bakmaları gerektiğini ve bunun için 2000 TL ücret gerektiğini beyan ettiler. Bu işlem için 2 saat beklememe rağmen işlemi yapmadılar. Sıra var diye ben de aracımı toplayın dedim. Aracım hazır olduğunda bu kez hiç çalışmadı, akü de tamamen bitti. Sonraki süreçte aracımı çalıştırdılar ve teslim ettiler. Hiçbir işlem yapılmadan, akü kaynaklı deyip ondan da olmadığı anlaşılmasına rağmen bu firmaya 1800 TL ödeme yaptım.

4 Aralık 2024 08:27 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı

6 Aralık 2024 12:42

Sayın O… Bosch Car Service ailesi olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili görüşmek için tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Yaşanılan süreç nedeni ile kurumumuz adına üzüntü duyduğumuzu belirtir ilk müsaitliğinizde bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, Bosch Car Service’i tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı

Yorumlar

Sabahattin
Sabahattin
Benzer Şikayeti Var
28 Nisan 21:48

Yine bir Van Edremit Bosch çar servisi mağduru... Genel merkezin ilgi alakası çok iyi fakat Van Edremit Bosch car onların ismini ziyadesiyle kötülemeye yetiyor.

Benzer Şikayetler

1

Kastamonu Bosch Servisinde İlgisizlik Ve Yavaş Hizmet

Ahmet
6 Ocak 2025 12:427.295

Kastamonu Bosch Car servisine aracımın triger seti, devir daim, yağ değişimi, filtre değişimleri, motor takozu, amortisö...

Kastamonu Bosch Servisinde İlgisizlik Ve Yavaş Hizmet
Kastamonu Bosch Servisinde İlgisizlik Ve Yavaş Hizmet
5
Çözüldü

Ustanın Tavrı Ve Yanlış Teşhis Mağduriyeti

Ilker
21 Ekim 2024 13:193.432

"Müşteri hizmetleri şikayetimi dikkate alıp arayıp özür dilemesi çok yerinde oldu. Bosch Car ‘a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Car Service Akçaabat Fabrika Motor Servisi Hatalı Montaj, Fahiş Fiyat Sorunu

Bosch Car ServiceAkçaabat Fabrika Motor Servisi Hatalı Montaj, Fahiş Fiyat Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Bosch Car Service Arızayı Gidermemiş!

Bosch Car ServiceArızayı Gidermemiş!

Profil fotoğrafı
Şahin
Bosch Car Service Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Bosch Car ServiceMüşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bosch Car Service Servis Sonrası Araç Teslimi

Bosch Car ServiceServis Sonrası Araç Teslimi

Profil fotoğrafı
Bilal
Edirne Uzunlar Bosch Car Service Şikayeti

Edirne UzunlarBosch Car Service Şikayeti

Profil fotoğrafı
Cevat
Bosch Car Service Mağduriyeti!

Bosch Car ServiceMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Mustafa