to read complaints and reviews, or file yours.Akü Takviyesi İçin Aşırı Ücret Ve Fatura Ücreti İddiası
25.08.2026 tarihinde Bosch Car Service NATO Oto’ya ait dükkanın önünde akü takviyesi yapıldı ve bu işlem için benden 1.000 TL talep edildi. Basit bir akü takviyesi için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini tamamen fırsatçılık olarak görüyorum.
Ödemeyi kartla yaptım, ancak işlem sonrası fiş ya da fatura verilmedi. İş yerinde pos cihazı dahi yoktu, kurumsal ve yetkili servis olduklarını söylemelerine rağmen ödemeyi kartımdan mail order şeklinde çektiler. Fatura talep ettiğimde ise KDV için ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Kızınca olur dediler Hem zaten yüksek olan hizmet bedelinin üstüne bir de fatura için ayrıca KDV istemeleri beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Yetkili servis adı altında bu şekilde keyfi fiyatlandırma yapılmasını ve fatura için ek ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili ücretin gözden geçirilmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Bosch Car Service tarafından NATO Oto’nun uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
