Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mete sonucu yetersiz buldu

Borusan Next’te Ön Teklif Ve Şube Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık Güvenimi Sarsıyor

profile
30 Ağustos 2025 13:51
7.589

30.08.2025 Cumartesi günü saat 10:00’da Borusan Next Kağıthane şubesine, internet üzerinden aracım için verilen 1.499.200 TL’lik ön teklif sonrası ücretsiz ekspertiz ve araç satışı işlemleri için randevu oluşturarak gittim. Şubede beni karşılayan görevli, daha ekspertiz yapılmadan ve aracım incelenmeden, aracımın dört dörtlük çıkması halinde dahi bu teklifi vermeyeceklerini, en fazla 1.415.000 TL fiyat verebileceklerini söyledi. Neden önceden verilen teklifin geçerli olmadığını ve bu durumun bana telefonda neden bildirilmediğini sorduğumda ise, “Bu fiyatı sizi buraya çekmek ve paraya sıkışık durumda uygun fiyata almak için veriyoruz.” şeklinde, insan onurunu zedeleyici bir cevap aldım.

Aracıma zaten 1.450.000 - 1.460.000 TL teklif verenler olduğunu belirttiğimde ise, “Ben de bu fiyatı zorlarım.” gibi bir yanıtla karşılaştım. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti ve Borusan Next’in insanları yanıltıcı, güven sarsıcı bir şekilde hareket ettiğini düşünüyorum.

Şirketten beklentim, bu konuda bir açıklama yapılması ve müşterilere karşı daha şeffaf ve dürüst bir yaklaşım sergilenmesidir. Bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Plaka: 34 KZD 835

profile profile
2 Destek
01 Eylül 2025 07:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Next'te Yan Sanayi Parça Sorunu Ve Kurumsallık Eksikliği

profile
11 Aralık 2024 11:18
8.852
Borusan Next'te Yan Sanayi Parça Sorunu Ve Kurumsallık Eksikliği
Borusan Next'te Yan Sanayi Parça Sorunu Ve Kurumsallık Eksikliği

Ekspertiz Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 23:43
6.340
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Next Tutarsızlık Yaşadım

profile
02 Temmuz 2025 16:24
9.262
"Bu süreçte bir alim-satım yapamamış olsak da hassasiyetiniz ve arayan müşteri temsilcisinin nazik iletişimi için teşekkür ederim."
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Haksız Fiyat Düşüşü Ve Zaman Kaybı

profile
29 Mayıs 2025 12:46
6.618
Benzer Şikayet Yaz