Borusan Next’te Araç Alım Şartları Haksızca Değiştirildi

31.01.2026 tarihinde Borusan Next üzerinden 2022 model Ford Kuga aracını görüp aynı gün 20.000 TL kapora ödeyerek aracı bir hafta opsiyonladığımı ve belirli şartlar üzerinde anlaştığımı düşünerek sürece başladım. Borusan Next’i özellikle kurumsal ve güvenilir olacağına inanarak tercih etmiştim.

Ancak 04.02.2026 tarihinde aracı ve süreci takip etmek için satış temsilcisini ben aradığımda, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan araçla ilgili konuştuğumuz şartların değiştiğini öğrendim. Daha önce yüz yüze anlaştığımız araç fiyatı, opsiyon tarihi ve uygulanan iskonto konularının sanki hiç böyle bir görüşme yapılmamış gibi değiştirilmesi beni hem mağdur hissettirdi hem de haksız yere suçlu duruma düşürülmüş gibi hissettirdi.

Ben bu markayı güvenli bir alışveriş yapabilmek için tercih etmiştim; ancak yalnızca üç gün içinde bu güven duygusu ciddi bir güvensizliğe dönüştü ve bu nedenle aracı almaktan vazgeçtim. Yaşadığım bu sürecin, özellikle ikinci el araç almayı düşünen potansiyel müşteriler açısından da dikkate alınması ve kayıt altına alınmasını istiyorum.