Faturamı İki Kez Talebime Rağmen Gönderilmedi
Boomertr’den 13336 numaralı siparişim için 11 Eylül’de alışveriş yaptım. Bu siparişime ait faturayı iki kez talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.
Yaklaşık 18 gündür WhatsApp üzerinden yazışarak faturamı istiyorum ancak sürekli oyalandım ve halen resmi faturam gönderilmedi. Bu durum hem yasal haklarım hem de kurumsal kayıtlarım açısından sorun oluşturuyor ve firmanın tutumunu kesinlikle profesyonel bulmuyorum.
Siparişime ait faturanın e-posta yoluyla veya uygun gördükleri başka bir kanaldan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.





