to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Güvenlik Önlemleriyle Kartımdan İzinsiz İşlem
Yapı Kredi Hepsiburada World kartımdan bilgim dışında BKG*Hotel at Booking.com adı altında 634,88 Euro'luk işlem gerçekleşti. Herhangi bir 3D bildirimi veya mesajı da almadım. Sanal kartım üzerinden 26178,35 TL'lik bir çekim yapılmış. Kartımı iptal ettirdim. İşleme itiraz ettim. İşlem için itiraz Sürecin de 50 ila 200 gün arasında süreceği belirtiliyor. Bankanın güvenlik önlemleri yetersizliğinden olan 26 bin tl parama oldu. Bana sormadan nasıl onaylarsın veya bilgilendirmezsin. Hata bankanındır. Bankayı ve booking.com sitesini mahkemeye vereceğim. Savcılıktan da şikayette bulunacağım.
Şu an için 17.03.2025 tarihinde çekim yapıldığını tespit ettikten sonra bankayı aradım ve kartlarım ile internet bankacılığı şifremi iptal ettiler ve yenilediler. İtiraz süreci açıldı. Konu ile ilgili gerekli güncellemeleri mutlaka yazarım. Bu durumu yaşayan herkese geçmiş olsun.
Benimde aynı durumum var aynı yer den euro olarak çekilmiş 61 bin tl gece 2 de bankadan işlem itirazı yaptım ne yazık ki bankaların açığı bu kartınızın ön arka resmi var ise kimsede geçmiş olsun bu nasıl bir güvenlik açığıdır Garanti BBVA? Bende süreci takip edeceğim geri gelecek diye umuyorum mahkeme ile uğraşmak istemiyorum sizin son durum nedir acaba bilgi verirseniz seviniriz?