to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödeme Yapılan Rezervasyonda Tesis Yetkilisine Ulaşılamadı, İade Talebim Var
22 Eylül 2025 14:201.303
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Booking, ödemememi geri iade ettiler”
11 Eylül 2025 tarihinde Booking.com üzerinden The 1Residance Dubai adlı tesise, 26 Ekim 2025 girişli olarak rezervasyon yaptım. Onay numaram: 6134.550.989. Rezervasyon ücretini kredi kartımla 10.783 TL olarak ödedim.
Ancak, ödeme yapmama rağmen tesis yetkilisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca aramama ve Booking.com müşteri hizmetleriyle 4 kez görüşmeme rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de ben tesise ulaşamadık. Müşteri hizmetleri de tesise mesaj attı ve telefonla aradı fakat kimseye ulaşamadılar.
Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve mağdur olmam nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fatih
31 Ekim 2025 14:55
Teşekkürler Booking, ödemememi geri iade ettiler
