to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran – 26 Haziran tarihleri arasında Calm Villa Bali’de konaklamak üzere Booking.com üzerinden 4845632227 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartımla 200 dolar ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen hizmet tarafıma sunulmadı ve mağdur edildim.
Yaşadığım sorun sonrası Booking.com müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bilinçli olarak telefonlara cevap verilmedi ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Sürekli oyalandım ve muhatap bulamadım. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 5363****52.
İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde, Booking.com üzerinden Roma, İtalya’daki babuinorooms56 adlı tesiste konaklama için rezervasyon yaptım ve 346,50 Euro tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonum, ödemeyi yapmış olmama rağmen iptal edildi ve kredi kartımdan tekrar ücret çekilmeye ç...
Booking.com sitesinden 5-6 gün önce rezervasyon yapmıştım. Ancak bu sabah uyandığımda bankamın cep şubesine giriş yaptığımda, benden habersiz kredi kartımdan iki tane işlem yapıldığını gördüm. Bunlardan biri 20/01/2024 23:34 tarihinde 817,2 EUR ve diğeri 20/01/2024 19:23 tarihinde 20.560,35 AED tuta...
Booking.com üzerinden yaptığım Masfalhi View Inn (Maldivler) ve The Only One Apartments (Sırbistan) otel rezervasyonlarında, sitede belirtilen deniz manzarası ve elektrik şarjı gibi imkanlar otellerde mevcut değildi. Her iki rezervasyon için de ön ödememi yaparak, Booking.com’da yer alan bilgilere g...
Yorumlar