to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
4 Haziran 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Booking.com Amsterdam üzerinden 891,10 dolar iznim ve bilgim olmadan çekilmiştir. Hem VakıfBank'a hem de Booking.com müşteri hizmetlerine neredeyse 1 aydır konuyu defalarca kez anlatıp sormama rağmen konu halen çözümlenmemiş ve tutar iadesi gerçekleştirilmemiştir. Booking.com üzerinde hiçbir aktif rezervasyonum bulunmamakta ve schengen vizem bile yokken bu tutar kartımdan çekilmiştir. İşlemin yapıldığı anda bankamı aradım ve kartımı iptal ettirdim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Cumartesi günü Booking.com müşteri hizmetlerinden arandım ve işlemin başka bir mail hesabı üzerinden gerçekleştirildiğini 48 saat içerisinde tutar iadesi yapılacağı söylendi. Bugün booking.comdan mail geldi ve iade yapamayacaklarını banka ile görüşmem gerektiği yazıyordu. Kendimle dalga geçilmiş gibi hissediyorum. Tüm bilgileri ibraz etmeme rağmen bana ait olmayan bir işlemi çeken booking.com acilen tutar iadesini gerçekleştirmelidir. Hem iade gerçekleştirilecek bilgisi veriliyor hem de gerçekleştirmiyoruz maili geliyor. Dalga mı geçiliyor?
Beni de böyle mahvettiler bunlar. Bende şikayet açmıştım payxref telgraf ulaştı bana durumu anlattım falan çok şükür bakiyeyi iade aldık. Ailemin yüzüne bakmayacak haldeydim Allahım sayesinde kurtardık. Eşinizi dostunuzu uyarın girmesinler bu işlere