Booking.com'dan 45 Gündür Faturamı Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

28 Eylül - 1 Ekim 2025 tarihleri arasında Atina’da, 1-3 Ekim 2025 tarihleri arasında ise Selanik’te Booking.com üzerinden iki farklı ev kiraladım. Ödemelerimi Booking.com üzerinden gerçekleştirdim (Atina için 6788 TL, Selanik için 8308 TL). Ancak her iki rezervasyonum için de fatura talebime rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.

Faturayı iş harcamamı belgelemek amacıyla talep ettim. Hem ev sahiplerine hem de Booking.com müşteri hizmetlerine defalarca mesaj gönderdim. Ev sahipleri faturayı Booking.com’un vereceğini belirtirken, Booking müşteri hizmetleri ise tesisle iletişime geçeceklerini söyleyip sürekli yönlendirme yaptı. Şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı ve 45 gündür beklemekteyim.

Faturalarımın tarafıma iletilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.