Booking.com Yanıltıcı 4 Yıldız Ve Kaba Davranış

Belgrad Eden Luxury Suites Terazi adlı yerde 2 gece ailemiz ile gidebilmek üzere rezervasyon yaptırdık. Otel denen yer girişinde boyanmamış duvarlar, kırık aynalar, altında kumarhane batakhane görünüşlü bir yerden 6. Kata çıktık. Booking.com'da 4 yıldız görülen yere yetkililerin bakmasını tavsiye ederim. Nasıl 4 yıldız konabiliyor, hiç mi bakılmıyor? İçeri girince resimlerle gördüğümüz yerin alakası olmadığını fark eder ve şokunu yaşarken, görevli hemen karar vermemizi istemiyorsak gitmemizi ve oranın pazar yeri olmadığını söyledi. Son derece kaba ve aşağılayıcı tavrıyla karar vermemizi söyledi. Resimdeki resepsiyon girişi ile alakasız bir yerde 3 kişi zor sıkışarak başka bir otelde yer bulmaya çalışıyorduk ki aynı şekilde bir tavırla tabiri caizse bizleri kovdu. Kalmadığımız yere para ödemek, şehirde başka yer bulmaya çalışmak bir yana, tesisin yalan beyanları resimleri diğer yana, 2 çocuğumuzla böyle bir muameleye maruz kaldık. Bizler ailecek Antalya'da turizm işleten bir sektördeyiz. Hayatımız boyunca böyle bir yalan beyan ve davranışa maruz kalmadık. Aracı kurum Booking.com'a inancımız son derece sarsıldı. Fiyat ve memnuniyetin üst derecede olduğu bu tesisi Booking.com hiç kontrol etmiyor mu, büyük ihtimalle yazılar parayla eşe dosta yazdırılmış. Ödememizi geri talep ediyorum. Asla ve asla bu ödemeyi yapmak istemem, hele de yalan beyan ve kaba davranışlarını asla kabul etmiyorum. İlgilenmenizi ve dediklerimizin kontrolünü bekliyoruz. 4 yıldız hakkında açıklama ayrıca tesisten bekliyoruz.