to read complaints and reviews, or file yours. 
booking.com üzerinden İtalya, roma'daki antica dimora Dell 'orso oteli için ramazan bayramı'nda rezervasyon yaptırdım ve otele vardığımda karşılaştığım manzara beni şok etti. Beklediğimiz gibi bir oda değildi; sinekler, böcekler ve oldukça kasvetli bir atmosfer vardı, ayrıca kötü bir koku hakimdi. Oda çok havasızdı ve booking.com'da gördüğümüz oda bu olamazdı. Kapı zor açılıyor ve zor kilitleniyordu.
Burada kalamayacağımı söyledim ve 4 günlük otel ücretimi geri istedim. Ancak 1 aydır hala alamadım. Sürekli olarak otelle ve booking.com ile görüşmeler yapıyorum ve çok mağdur oldum. Alerjim olduğu için ciddi sıkıntılar yaşadım. Bir an önce paramın iade edilmesini talep etmeme rağmen hala ödemem yapılmadı. Hem otel hem de booking.com'dan şikayetçiyim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Booking adlı uygulama üzerinden İtalya tatilim için beş farklı rezervasyon yaptım. Tüm rezervasyon ücretlerini bir buçuk ay öncesinden peşin ödedim. Dört rezervasyonumda sorun yaşadım. 1) 8-11 Nisan tarihleri için Oltararno Suite adlı yerde bir rezervasyonum (rezervasyon no: 4022440980, pin: 4880) ...
Booking.com adresinden Duomo Suite Milano için 29 Aralık gününe rezervasyon yaptırmıştım. 29 Aralık sabahı, uçağa binmek üzereyken her şeyin yolunda olup olmadığını ve iki saat içinde evin tam konumunu gönderip gönderemeyeceğini sormak için yazdım. Ev sahibi, uzakta olduğunu, arabasının bozulduğunu ...
Booking.com üzerinden Roma da bir ev kiraladım ev son derece pis, eksikler ile dolu halde idi. 7 gün kalacaktım. 1 gece kaldıktan evden çıktım ve başka bir tesise geçtim. booking.com a defalarca yazmış olmama rağmen para iadesi yapmadı. Bir daha asla booking.com u kullanmam.
Booking.com olmayan bir oteli yayınlayıp bize rezervasyon yaptırdı ve mağdur etti. Check-in saati geldiğinde elimizde valizlerle ödemesini yaptığımız ve ayırttığımız daireye gittik ama böyle bir yer yoktu. Bunu telafi edeceklerini ve yeni yaptığımız otelle fiyat farkını ödeyeceklerini söylediler ama...
Ekte resimlerini göreceğiniz üzere benim rezervasyon yaptırdığım ev için görsellerini Booking üzerinden görmüş olduğum ev ile karşılaştığım ev tamamen alakasız resmen yanıltıldım ben Booking e güvenerek rezervasyon yaptırdım ve yola çıktım 1 günüm rezil oldu. Tesiste konaklamadım ve iptal işlemi tes...
Yorumlar