Rezervasyon Yapılmadan Hesabımdan Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum
22 Ekim 2025 tarihinde iPhone üzerinden Booking.com uygulamasını kullanarak Barcelona’daki 'Hostal Fernando' otelinde 16-19 Kasım tarihleri arasında o...

18 Ağustos İstanbul-Seul uçuşu için booking.centrum-air.com üzerinden 309 USD tutarında bilet satın aldım. Ödeme banka kartımdan (son dört hane: 3325) başarıyla çekildi ve elimde şirket adına gerçekleşen banka dekontu mevcut. Ancak, işlem sonrasında tarafıma herhangi bir bilet oluşturulmadı ve bilgi mesajı ya da e-posta gönderilmedi.
Sorunun çözümü için 14 ve 15 Ağustos tarihlerinde şirketle e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat bana böyle bir ödemenin ulaşmadığı belirtildi. Ayrıca bankamla da iletişime geçip harcama itirazında bulundum, ancak itirazım olumsuz sonuçlandı.
Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmedi. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. İşlemi telefonumdan Chrome tarayıcı üzerinden gerçekleştirdim.
22 Ekim 2025 tarihinde iPhone üzerinden Booking.com uygulamasını kullanarak Barcelona’daki 'Hostal Fernando' otelinde 16-19 Kasım tarihleri arasında o...

Booking üzerinden Singapur Havayolları ile 9 Kasım 2025 gidiş, 23 Kasım 2025 dönüş olmak üzere, İ**** Ç**** ve Z**** Ç**** adına Bali'ye uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında e-posta adresimi yanlış yazdığım için bilet ve uçuş bilgilerim bana ulaşmadı. Booking hesabı açmadan işlem yaptım ve yanlı...

Merhaba, Booking.com üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedim. Ödeme bilgilerimi girdim ve onayladım. Ancak 'Rezervasyonunuz tamamlanmadı' hatası aldım. Banka hesabımı kontrol ettiğimde rezervasyona ait ücretin hesabımdan çekildiğini fark ettim. Fakat rezervasyon onayı gelmedi. Bu durumu Booking...
Yorumlar