Booking.com Kredi Kartından Fazla Para Çekilmesi...

Booking.com'dan Mart-Nisan Aylarında Kurban Bayramı tatili için Paris ve Amsterdam'dan 2 ayrı rezervasyon yaptırdım. Her iki rezervasyon içinde benden fazla para tahsil etti. Örneğin Amsterdam için Kredi Karnınızdan çekilecek tutar 640. Küsur euro diyor. Ödemeyi tamamlıyorum. Bir bakıyorum 714 Euro çekilmiş. Her 2 rezervasyon için toplamda yaklaşık 150 euro fazla para çekti. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana yazdıkları mesaj ""Ayrıca göndermiş olduğunuz belgeyi incelediğimizde fiyat bilgisi kısmında şöyle bir ibare vardır: "Ekstra ücretler uygulanabilir. Bu ücretler Kullanıma bağlıdır""" böyle. Oysaki ödemeyi yapmadan önce kartımdan çekilecek toplam tutarı bilseydim rezervasyonu yapmazdım. Çünkü durum böyle olunca farklı bir sitede aynı otel çok daha uyguna geliyordu. Ayrıca kredi kartınızdan çekilecek toplam tutar:640 euro deyip de 714 euro çekmek nedir siz söyleyin. Elbette ki kimse bana "evet fazla para almışız" demeyecek ama Booking.com dan rezervasyon yapacaklara bilgi olmasından ötürü paylaşıyorum. Teşekkürler,