to read complaints and reviews, or file yours.Booking.com İptal Ettiği Rezervasyon İadesini Yapmadı
Booking.com sayfasından üyelik oluşturup Şarm El Şeyh de Hotel rezervasyonu yaparak ücretini kredi kartım ile ödedim. Otele gitmemize 3 gün kala Booking nedenini açıklamadan hesabımı kapatıp yine nedenini açıklamadan ödemesini yapmış olduğum rezervasyonumu sebepsiz ve bilgi vermeden iptal etti. Hiçbir şekilde ne hesabıma ne rezervasyonuma ne de site temsilcilerine ulaşamadım. Üstelik rezervasyonu ben iptal etmediğim halde ve tesise varıştan 4 gün öncesi yani 20 Mart 2024 tarihinde booking.com tarafından iptal edilmesine rağmen (Kural 21 Mart 2024 saat 00:00'dan sonra iptali halinde 128,73 USD) ödediğim ücretten de 118 USD haksız şekilde kesinti yaparak iade etti. Hem beni çok zor bir duruma düşürdü hem de parama el koyarak haksız kazanç sağlamış oldu. Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekirse Hollanda makamlarına şikayette bulunacağım
Söz konusu firmadan hala tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sanırım buradan yapılan şikayetleri reklamın iyisi kötüsü olmaz düşüncesi ile kaile almıyorlar. sikayetvar.com yardım ve desteğinizi bekliyorummmm.
