to read complaints and reviews, or file yours.Booking.com üzerinden, 4752873343 rezervasyon numaralı, Mısır Serenity Lodge isimli otele bir rezervasyon oluşturmuştum. Oteli belirtilen zamandan önce iptal ettim ve bunun için Herhangi bir ücret alınmayacak maili gelmesine rağmen otel bizden parayı çekti. Booking bunun için herhangi bir destekte bulunmadı. Bu durum için hemen ücret iademizi istiyoruz. Yoksa yasal yollara başvuracağız.
"Teşekkür ederim bugün param iade edildi, ilginiz için tekrardan teşekkürler iyi günler."
Booking.com üzerinden Mısır'da Amarante Pyramids Hotel için 25-27 Nisan tarihlerinde 2 gecelik oda rezervasyonu yaptım. ...Otele gittiğimde rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve iptal sırasında paramı geri alabileceğim şekilde seçim yaptım. Ancak 5 Mayıs'ta onayım olmadan kredi kartımdan 8.000 TL'
"Müşteri hizmetleri sorunun kendilerinden değil otelle ilgili olduğunu otelin iade ücreti hesaplamasını yaptıktan sonra iade edeceklerini söylediler. 1 hafta içinde de iade gerçekleşti. Teşekkürler..."
Booking.com üzerinden yaptırdığımız rezervasyondan, ücretsiz iptal hakkı bulunmasına rağmen, rezervasyonu gerekli tarihl...er aralığında iptal ettirmemize rağmen ücret kesintisi yapıldı. Konuyla ilgili defalarca kez mail atmamıza rağmen tek bir geri dönüş maili dahi alamadık. Kalmadığımız otele, ücrets
1 Ekim 2025 tarihinde Savoy Şarm otelinde yaptığım rezervasyon, sistem hatası gerekçesiyle Booking tarafından iptal edil...di. Rezervasyon numaram: 6192122621. Olay balayımızda gerçekleşti ve Mısır’a kadar gitmemize rağmen otelde konaklayamadık. Booking müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise Tü
