Booking.com Haksız Para Kesintisi

6 Temmuz 2024 tarihinde yurt dışında tatil yaparken booking.com firmasından Çek Cumhuriyeti Prag şehrinde Elizabeth Suites tesisinde 1 gecelik otel rezervasyonu online olarak yaptım. Aynı saat içinde rezervasyonu koşullarım nedeniyle iptal ettim. İptal onayı bana mail olarak geldi. Fakat booking.com rezervasyonu iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 71.15 dolar para kesintisi yapmış.
Firmaya gönderdiğim mesaj ve maillerime yanıt vermediler.
Haksız yere kesilen paramın iadesini talep ediyorum.
Saygılarımla arz ederim