Yanlış Renk Askı Gönderildiği İçin Hızlı Düzeltme Talebi

Bonheur Bag’in kendi internet sitesinden 29 Nisan tarihinde “The Tote” model çanta satın aldım ancak ürün elime ulaştığında çantanın askı renginin yanlış gönderildiğini gördüm. Sipariş verirken özellikle siyah askı seçmiş olmama rağmen, tarafıma krem renk askılı ürün gönderildi ve bu durum sipariş esnasındaki tercihimle uyuşmuyor.

İsmim Ecem Y****. Sipariş numaram 1170261518, e-posta adresim ise e**********@gmail.com’dur. Yanlış renk askı yerine, siparişimde seçmiş olduğum siyah renk askının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı şekilde dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.