to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, satın almış olduğum çantayı iade etmek istedim. Kargo geldi ve çantayı aldı. Sonrasında ise hiçbir bilgiye ulaşamadım. Kargo ulaştı mı, nerede, ne durumda; iade ödemesini de alamıyorum. Bugüne kadar alışveriş yaptığım en kötü sistem. Lütfen en kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum.
23 Kasım'da siteden üç adet çanta indirimdeyken satın alınmıştır. Ancak ürünler hakkında herhangi bir bilgilendirme mesajı alınmamıştır. Ürünümün kargoya verilmeden iade edildiği anlaşılmıştır; ne kargo ne de siteden herhangi bir mesaj gelmemiştir. Durum hakkında bilgilendirilme talep ediyorum. Kola...
Bir çanta aldım, beğenmedim ve iade ettim. İade ellerine ulaşalı 11 gün oldu. 2-9 iş günü içinde iade gerçekleşecek demelerine rağmen, iade tutarı asla hesabıma yatırılmıyor. Maillere umursamaz bir şekilde 'şu tarihte gerçekleşir' yazıp, 9 iş günü daha ileri atıyorlar. Daha önceki siparişimde iade ...
14 kasımda verdiğim bir çanta siparişi tam 1 aydır bana ulaşmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşme sağlanamıyor. Mail atmakla sorunu çözmüş olmuyorsunuz. Karşımızda bir muhatap yok her şeyden önce. Çanta bana geldikten sonra şu an iadesini de yapamıyorum. Bir daha asla ve asla tarafınızdan alışveriş y...
Çok kötü müşteri ilişkileri, büyük bir çanta aldım ve aynı gün iade ettim. Ancak kargo parasını ben ödemek zorunda kaldım. Bu kadar pahalı bir çanta için iade süreci çok uzun sürdü. Bana 13 gün içinde geri döneceklerini söylediler, ama 15 iş günü sonunda hala bir gelişme yok. Çantam hala incelenmemi...
Hayatımda daha kötü bir marka görmedim. İade konusunda beni o kadar mağdur ettiler ki Instagram butikleri bunlara bin basar. 28 Ekim'de aldığım çantayı 3-4 gün sonra iade etmeme rağmen bana asla dönüş yapmadılar. Israrlı maillerime çok şükür dönüş aldım diye sevindim (buna bile şükür diyerek) beni h...
Yorumlar