Bondia'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Bondia internet sitesinden 9 Mayıs tarihinde bir elbise siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kargolama bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş oluşturulurken belirtilen tahmini gönderim tarihine de kesinlikle uyulmadı.
Yaşadığım bu gecikme sürecinde firmaya ait iletişim numaralarına ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişimle ilgili bilgi veriliyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Bondia’dan, siparişini verdiğim elbisemin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.



