Veteriner Hekimin Sert Üslubu Ve Kedime Yönelik Empatisiz Yaklaşımı

“11.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Şişli Halide Edip Adıvar Caddesi'nde bulunan Bomonti Veteriner Kliniği'ne rahatsızlanan kedim için başvurdum. Gitmeden önce kliniği telefonla aradım; ancak hem telefonda hem de muayene sırasında veteriner kadın hekim aceleci ve sert bir üslupla bizi karşıladı. Hatta telefonda ‘Getirmeyin, gerek yok’ şeklinde ifadeler kullanıldı ve kendimizi adeta bir an önce gönderilmek isteniyormuş gibi hissettik.

Muayene sırasında ağzından salya akan ve davranışları normal olmayan kedim için ciddi bir değerlendirme yapılmadan “bir şey yok” denildiğini düşündüm. Kedim stresli bir durumdayken eldiven kullanılmadan yaklaşılması sonucu pati attı. Bu durum sonrası hekimin tavrının daha da sertleştiğini gözlemledim.

Ayrıca tırnak kesimi talebime, ‘muayeneye girmez, yapmak zorunda değilim’ şeklinde bir yanıt verildi. Zor durumda kliniğe gelen bir hayvan sahibine karşı daha sakin, empatik ve profesyonel bir yaklaşım beklerdim. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle memnun kalmadım; hem müşteriye hem de hasta kedime agresif davrandı. Hayvan sevgisi olmayan veteriner hekime canlarımızı emanet etmeyi kimseye önermiyorum.”