Bolu İzzet Baysal Devlet Hastanesi Doktorun Tavrı

04.11.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Bolu Köroğlu Hastanesi’nde görev yapan Göz Doktoru ***ile çok üzücü bir deneyim yaşadım. Karabük Medikar’da lazer göz ameliyatı oldum, ilk kontrolümü ameliyatı yapan doktorum yaptı, daha sonraki kontrollerimi ise Bolu’da olabileceğimi söylemişti. Bunun üzerine Bolu’daki randevuma annemle birlikte gittim.

Muayene odasına annemle beraber girdiğimizde, doktor anneme dışarı çıkmasını söyledi. Annem “Annesiyim” deyince, kendisi anneme dönüp “Teyzede algılamada sıkıntı var galiba” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Bu söz hem anneme hem bana karşı büyük bir terbiyesizlikti, buna rağmen o anda tepki veremedim.

Durumumu anlattım, ameliyat sonrası kontrol için geldiğimi söyledim. Buna rağmen bana “Buraya niye geldin, doktoruna git, ben bakamam” diyerek muayene etmeyi reddetti. Kullandığım üç adet göz damlasının ikisini aile hekimliğinde yazdırabildim, üçüncüsünü ise uzman doktorun yazması gerektiği söylendi. Aynı görüşme sırasında, bu üçüncü damlanın da yazılması için durumumu tekrar ifade ettiğimde, “Ben yazmam, git doktorun yazsın” diyerek bunu da reddetti.

Bu olumsuz deneyimden sonra mecburen kendi imkanlarımla muayene ücreti ödeyerek özel ç*** Hastanesi’ne gittim. Oradaki Göz Doktoru ***Hanım son derece ilgili ve nazik davrandı, muayenemi yaptı, gözlerimin düzeldiğini ve numaranın sıfıra yakın olduğunu söyledi ve yazılmayan damlamı da hiçbir sorun çıkarmadan yazdı.

Bolu Köroğlu Hastanesi’nde görev yapan***anneme karşı kullandığı küçümseyici ifade, ameliyat sonrası kontrolümle ilgilenmemesi ve ilaç yazma talebimi geri çevirmesi beni derinden üzdü ve mağdur etti. Ben bu süreçte anlayışlı davranmaya çalıştım ama buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aksine başka bir hastaneye gidip ekstra ücret ödemek zorunda kaldım.

*** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta ve yakınlarına karşı saygılı davranılması konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumu başka hastaların yaşamaması için gereken adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma verilen bu hizmetle ilgili gerekli değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.