Bolu İzzet Baysal Devlet Hastanesi Acil Servis İhmali, Hastanın Şiddetli Ağrısının Göz Ardı Edilmesi

30.01.2026 tarihinde annem Bolu İzzet Baysal Devlet Hastanesi Genel Cerrahi Bölümünde, Dr. **** tarafından safra kesesi ameliyatı oldu. Ameliyat sonrası 7 gün boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 8. Gün yani 06.02.2026 tarihinde annem çok şiddetli bir karın ağrısı yaşadı ve dayanamayacak duruma geldiği için ambulans eşliğinde aynı hastanenin acil servisine başvurduk. Amacımız annemi ameliyat eden doktora ulaşmak ve durumunu değerlendirmesini sağlamaktı.

Acil serviste görevli pratisyen hekim ***, anneme ultrason ve kan tahlili yapıldıktan sonra üç serum ve ağrı kesici uygulattı; ancak annemin ağrıları geçmediği halde hâlâ bağıracak kadar ağrısı varken taburcu etmek istedi. Ben, ameliyatı yapan doktora danışmasını özellikle rica etmeme rağmen, kendisi bunu yapmayı tamamen reddetti ve son derece kaba, umursamaz bir tavırla davrandı.

Doktora, bu durumda sorumluluk alıp almadığını ve gerekirse kayıt altına alınmasını istediğimde, bana adeta Meydan okurcasına “İstediğin yere şikayet et” diyerek bir kağıt parçasına kaşe basıp üzerine dalga geçer gibi yıldız işareti çizdi. Bu davranışıyla hiçbir şey olmayacağından eminmiş gibi, kendisini tamamen dokunulmaz görüyormuş izlenimi verdi. Ağrıları dinmeyen annemi bu şekilde taburcu ettiler.

Hastaneden çıktıktan sadece yaklaşık yarım saat sonra başka bir hastanenin acil servisine başvurmak zorunda kaldık ve annem şu an hâlâ o hastanede yatış yapmış durumda. Henüz net bir teşhis konulamamış olsa da, diğer hastanede annem gözlem altında tutuluyor ve ağrıları için düzenli olarak ilgileniliyor. İlk hastanede “bir şeyi yok” denilerek acilden apar topar taburcu edilen anneme, şu an bulunduğumuz hastanede en az üç gün yatış verildi.

Bolu İzzet Baysal Devlet Hastanesi acil servisinde yaşadığımız bu süreç, hem tıbbi açıdan hem de insani ve etik açıdan kesinlikle kabul edilebilir değildir. Özellikle pratisyen hekim **’in hem tıbbi yaklaşımı hem de hasta ve yakınına karşı sergilediği küçümseyici, umursamaz tavır nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bu olayın basit bir hata değil, açık bir ihmal ve sorumsuzluk örneği olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, ilgili hekim ve süreç hakkında detaylı inceleme yapılmasını, kamera ve kayıtların incelenmesini, gerekirse idari ve hukuki yönden gereken işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili CİMER ve Alo 184 üzerinden de resmi şikayetlerimi oluşturdum ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.