11.02.2026 tarihinde saat 15.50’de Muğla Bodrum Devlet Hastanesi göz hastalıkları polikliniğinde Dr. S***** E******’e randevum vardı. Randevuma zamanında gitmeme rağmen sistemde gitmemişim gibi göründüğüm için 27.02.2026 tarihine kadar yeniden randevu alamıyorum ve bu durum mağduriyetime neden oluyor.
Muayene odasına doktor asistanı tarafından çağrıldım, odaya girer girmez ise doktor tarafından azarlandım. Gözümde lens olduğunu söyleyince, beni hiç muayene etmeden tedavi edemeyeceğini söyledi. Lenslerimi orada çıkarabileceğimi, muayeneye o şekilde devam edebileceğimizi belirttim ancak bu teklifimi de uygun bulmayıp yine azarlamaya devam etti. Derdimi sakin bir şekilde anlatabileceğim hiçbir alan bırakılmadı, üslubu beni gerçekten rahatsız etti.
Ben o gün iş molamda, zor şartlarda hastaneye gittim. Hem yemek yiyemedim hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Gözlerim 4.50 miyop, lenslerim olmadığında neredeyse hiçbir şeyi net göremiyorum ve bu nedenle benim için muayene acil bir ihtiyaçtı. Üstelik gözümde ağrı ve rahatsızlık da varken çözüm bulmak yerine böyle bir tavırla karşılaşmak beni çok üzdü.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, sistemde “gitmemiş” göründüğüm kaydın düzeltilmesini, mümkünse başka bir göz doktoruna en kısa sürede yeni bir randevu açılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Doktorun üslubu ve yaklaşımı hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yorumlar