Manavgat Devlet Hastanesi Göz Polikliniği’nde Saygısız Davranış Ve Randevu Kaosu

24.03.2026 sabah 08.50’de Manavgat Devlet Hastanesi Göz Polikliniği’nde Dr. A** S****’e randevum vardı. Hastane içindeki yönetim sorunu nedeniyle muayene edilmedim. Doktorun sekreteri ve doktor bana karşı bağırarak, tahrik eder şekilde, aşağılayıcı ve üslubu çok bozuk bir dille konuştu, ağza alınmayacak kelimeler kullandı. Biz saygımızdan sessiz kalmayı tercih ettik fakat bu davranış kesinlikle kabul edilebilir değildi. Randevulu bir hasta olarak işimi gücümü bu randevuya göre ayarlamama rağmen bu şekilde bir muamele gördüm. Doktorun yaklaşık 1 haftadır yönetim ve kendisi arasındaki problem nedeniyle hasta kabul etmediği, buna rağmen randevu sisteminde var. Randevulu olmamıza rağmen hasta kabulden ayrıca kayıt açtırmamız gerektiği söylendi, hasta kabul ise “randevulusunuz, kayıt açamam” diyerek çelişkili bir cevap verdi. O gün hastane içinde çözüm ararken gitmediğimiz yer kalmadı. Haftalar önce alınmış randevum, kimliğim yanımda olmasına rağmen, hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve birçok hastanın da aynı şekilde mağdur olduğunu gözlerimle gördüm başhekimlik27.03.2026 tarihinde Göz Doktoru C*** Ş******** O***’a yönlendirdi yaklaşık 1 saat bekledim fakat sıra bir türlü gelmedi2 saate yaklaşınca durumu sorduğumda bu kez de kovulmuş gibi kaba bir tavırla karşılaştım. İki göz doktorunun sekreterinin üslubundan da son derece rahatsızım; randevulu hastaya bu şekilde saygısız davranılamaz. Defalarca gidip gelmeme rağmen yine mağdur oldum ve ancak 10 Nisan tarihine yeni randevu alabildim. Gözümle ilgili oluşabilecek her türlü sağlık sorunundan, bu süreçte gecikmeye sebep olan Manavgat Devlet Hastanesi Göz Polikliniği ve hastane yönetimini sorumlu tutuyorum. 10 Nisan’a kadar gözümde ne olacağının hesabını kim verecek, 1 aydan fazla beklemek zorunda bırakıldım. Sabah 08.30 randevusu verilip doktorun 09.00’dan sonra gelmesi, 08.30 randevulu hastanın 09.30 gibi muayene edilmesi de ayrı bir sorunameliyat veya servis hastası olabilir ama bu durumun sürekli tüm randevuları aksatması kabul edilemez, araştırılmasını talep ediyorum. Manavgat Devlet Hastanesi Göz Polikliniği’nde yaşadığım bu saygısızlık ve mağduriyetin giderilmesini, sorumlular hakkında inceleme başlatılmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve randevu sisteminin düzeltilmesini istiyorum. Hem kendi adıma hem de aynı şekilde mağdur olan diğer hastalar adına hastanenin en üst yönetiminden en alt birimlerine kadar bu süreçte kimlerin ihmali varsa araştırılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ederim.