to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Ve İade Desteği Yok
25 Eylül tarihinde Bolindirim adlı internet sitesinden MPİ marka üç kademeli araç süpürgesi siparişi verdim. 29 Eylül’de elime ulaşan paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine üç in 1 vakum cleaner gönderildiğini gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açar açmaz yanlış ürünle karşılaştım.
Kargo paketinin üzerinde veya kutunun içinde herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyordu, sadece “Bolindirim” yazısı yer alıyordu. Firma tarafından bana ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da verilmedi. Sipariş evraklarımı da attığım için elimde sipariş numarası yok.
Ürünün ödemesini kapıda kredi kartı ile yaptım. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek ve sipariş ettiğim doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade ve değişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
