to read complaints and reviews, or file yours.Boğaziçi Kuyumculuk (Ümraniye) Hata Yaptık Dedi Ama Hatasını Düzeltmedi
2025 yılının Temmuz ayında Ümraniye Boğaziçi Kuyumculuk’tan Halep bileklik satın aldım. Daha sonra farklı kuyumculara aynı bilekliği sorduğumda, yaklaşık 10.000 TL civarında ederinin olduğunu öğrendim. Ancak Boğaziçi Kuyumculuk bana bu bilekliği 26.000 TL’ye satmış.
Durumu fark edince tekrar iş yerine gidip itiraz ettim ve aradaki ciddi fiyat farkını anlattım. Buna karşılık olarak bana sadece “hata yapmış olabiliriz” denildi, ancak herhangi bir düzeltme, telafi ya da net bir açıklama yapılmadı.
Şile’de düğün ve nişan alışverişi için bugüne kadar tüm arkadaş, komşu ve akrabalarımı kuyumculara yönlendiren biriyim. Yaşadığım bu olaydan sonra çevremdeki herkese Ümraniye Boğaziçi Kuyumculuk’a gitmemelerini söyleyeceğim, çünkü bu kadar yüksek fiyat farkı ve sonrasında yapılan yetersiz açıklama nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur edilmiş ve güvenim sarsılmış hissediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, aradaki farkın detaylı biçimde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürün fiyat farkı konusunda Boğaziçi Kuyumculuk'a itiraz ettim, ancak sadece ‘hata yapmış olabiliriz’ denildi ve hiçbir iletişim kurulmadı. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve mağdur etti.
