Kışın Elektrik Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Uzun Gecikmesi

İstanbul Beyoğlu Sururi M***** Efendi Mahallesi Tahta Fırın Sokak’ta oturuyorum. 12 Ocak günü saat 23.00’te elektriklerimiz kesildi. Bugün 13 Ocak, saat 18.00 olmasına rağmen hala elektrik verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde yaklaşık bir buçuk saat sonra geleceği söylenmesine rağmen kesinti bir türlü giderilmedi. Kışın ortasında elektriğim olmadığı için doğal gazımı da kullanamıyor, evde resmen soğukta kalıyorum. Bu durum hem sağlığımızı hem de günlük yaşamımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Abone numaram 6189839058’dir. BEDAŞ’ın bu uzun süren kesinti nedeniyle yaşattığı mağduriyetimi dikkate alarak bölgemize elektriğin derhal verilmesini ve bu konuda acil şekilde gerekli müdahalenin yapılmasını istiyorum.