to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar'da Uzun Süren Elektrik Kesintisi Ve Belirsiz Bilgilendirme Mağduriyeti
20 Temmuz gecesi saat 23.00 civarında İstanbul Bağcılar’da elektrikler kesildi. İlk başta aradığımda kesintinin 1 saat süreceği söylendi, şu an saat 01.00 olmasına rağmen elektrik hâlâ verilmedi ve bu kez 3 saate kadar uzayabileceği söyleniyor. Sürekli değişen bu bilgi ve belirsizlik sebebiyle mağdur oldum.
Elektrik kesintisi nedeniyle duş alamadım ve sabah işe gideceğim için ciddi şekilde zor durumda kaldım. Çağrı merkezini aradığımda da doğru düzgün bir yetkiliye bağlanamıyor, sadece otomatik yönlendirmeyle karşılaşıyorum, sorunla ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
Bu kesintinin sebebinin açıkça paylaşılmasını, bölgeye dair net ve doğru bilgilendirme yapılmasını ve bu tür tekrar eden mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
