Elektrik Faturamda Anormal Artış: Sebebini Anlayamıyorum, Acil İnceleme Talep Ediyorum
Boğaziçi Elektrik’te mesken aboneliği bulunan 9807301400 numaralı abonesiyim. Ekim ayından itibaren elektrik faturalarımda anormal bir artış oldu. Öncesinde faturalarım yaklaşık 3.000 TL civarında gelirken son aylarda 9.000 TL civarında gelmeye başladı.
Kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturaların iki üç katına çıkması sebebiyle bu durumun nedenini anlayamıyorum. Şu ana kadar sayaç okuma, kaçak kontrolü veya tarife değişikliğiyle ilgili herhangi bir başvurum ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşmem olmadı.
Aboneliğime ait sayacın kontrol edilmesini, varsa bir arıza ya da kaçak tespiti yapılmasını ve gerektiğinde tüketimimin yeniden incelenerek fazla tahsilat varsa iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini rica ederim.



















