Yüksek Elektrik Faturaları Ve Sayaç Değişimi Sonrası Devam Eden Sorun

CK Boğaziçi Elektrik’ten yaklaşık 6 aydır, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Dağ Sokak No:25 Daire:2 adresinde çok yüksek elektrik faturaları gelmektedir. Bu süre zarfında faturalar olağandışı şekilde artış gösterdi ve Ağustos ayında sayaç değişimi yapıldı. Laboratuvar incelemesinde eski sayacın sorunlu olduğu söylendi; ancak yeni sayaç takılmasına rağmen faturalarda herhangi bir düşüş olmadı, yüksek gelmeye devam ediyor.

Faturalarla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; fakat eve gelip kontrol yapılmadan, uzaktan "sayaç sağlam" denildi. Son olarak aboneliği kendi üzerime aldım ve en son ödediğim fatura 1575 TL gibi çok yüksek bir tutar oldu. Evde ise yalnızca televizyon ve buzdolabı çalışıyor, ekstra bir elektrikli cihaz kullanılmıyor.

Faturaların neden bu kadar yüksek geldiğinin yerinde kontrol edilmesini, sayaçta veya tesisatta bir kaçak olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.