Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

CK Boğaziçi Elektrik Tüketici Grubu Değişimi

profile
16 Şubat 2024 13:40
2.536

Kiracı olduğum dairenin elektrik aboneliğini yapmak için CK Boğaziçi müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmeler doğrultusunda, mesken olması gereken evin ticarethane olarak gözüktüğünü söylediler. Bu nedenle abonelik yapamadım. Eyüpsultan CK Boğaziçi elektrik işlem merkezine gittiğimde ise, aynı şekilde ticarethane olarak gözüktüğü için yardımcı olamadılar. Bayrampaşa'da bulunan CK Elektriğe gitmemi söylediler. Oraya gittiğimde ise tapu ve benzeri belgeler getirmem gerektiğini söylediler. Kiracısı olduğum evin sahibi yabancı uyruklu olduğu için gerekli belgeleri temin etmekte sıkıntı yaşadım ve iş saatlerim nedeniyle de işlem merkezlerine gidemedim. Bu ay gelen elektrik faturasında evin mesken olarak gözüktüğü yazıyor. Eğer ev ticarethane olarak gözüküyorsa, eski abone nasıl mesken olarak kaydını yaptırmış anlayamıyorum. Bu konu hakkında faturayı tarafınıza iletiyorum ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. İki aydır bu aboneliği yapmak için uğraşıyorum ve gerekli özveriyi sizden de göstermenizi rica ediyorum.

16 Şubat 2024 13:52 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Tuba Ç., Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

Tuba
Tuba
16 Şubat 2024 16:03
CK Boğaziçi Elektrik Tüketici Grubu Değişimi

İlgili yazıda işlem yapmam gereken yer Bedaş'ı aradığımda işlemi tüketici grubu değiştirme işlemini yapmadıklarını söylediler

16 Şubat 2024 16:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Temmuz 2024 09:19
143
CK Boğaziçi Elektrik Mesken Olan Evin Ticarethane Gözükmesi

profile
23 Temmuz 2024 09:46
1.612
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Aboneliğinde Yanlış Kayıt Sorunu

profile
23 Ocak 2025 12:51
142
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Üzerime Olmayan Eski Borçlar Nedeniyle Elektrik Aboneliği Başlatılamıyor

profile
08 Ağustos 2025 17:47
461
uzerime-olmayan-eski-borclar-nedeniyle-elektrik-aboneligi-baslatilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz