to read complaints and reviews, or file yours.CK Boğaziçi Elektrik Tüketici Grubu Değişimi
Kiracı olduğum dairenin elektrik aboneliğini yapmak için CK Boğaziçi müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmeler doğrultusunda, mesken olması gereken evin ticarethane olarak gözüktüğünü söylediler. Bu nedenle abonelik yapamadım. Eyüpsultan CK Boğaziçi elektrik işlem merkezine gittiğimde ise, aynı şekilde ticarethane olarak gözüktüğü için yardımcı olamadılar. Bayrampaşa'da bulunan CK Elektriğe gitmemi söylediler. Oraya gittiğimde ise tapu ve benzeri belgeler getirmem gerektiğini söylediler. Kiracısı olduğum evin sahibi yabancı uyruklu olduğu için gerekli belgeleri temin etmekte sıkıntı yaşadım ve iş saatlerim nedeniyle de işlem merkezlerine gidemedim. Bu ay gelen elektrik faturasında evin mesken olarak gözüktüğü yazıyor. Eğer ev ticarethane olarak gözüküyorsa, eski abone nasıl mesken olarak kaydını yaptırmış anlayamıyorum. Bu konu hakkında faturayı tarafınıza iletiyorum ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. İki aydır bu aboneliği yapmak için uğraşıyorum ve gerekli özveriyi sizden de göstermenizi rica ediyorum.
Sayın Tuba Ç., Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
İlgili yazıda işlem yapmam gereken yer Bedaş'ı aradığımda işlemi tüketici grubu değiştirme işlemini yapmadıklarını söylediler
Sayın Tuba Ç., Başvurunuzda yer alan konu ile ilgili emlak beyanı ve tapu ile birlikte Bayrampaşa İşletme Müdürlüğümüze giderek yazılı olarak başvuru yapmanız gerekmektedir. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
