to read complaints and reviews, or file yours.Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sayaç Ve Hat Bağlantılarında Sorun Olması
02.09.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Altınşehir Dağ Sokak *Daire y * adresindeki elektrik aboneliğini üzerime aldım. Ancak aboneliği aldıktan sonra evdeki sayacın bağlantısının tamamen karışık olduğunu, benim elektriğimin başka birinin, onun elektriğinin de benim üzerimden göründüğünü fark ettim. Kiracı elektriğini kapattırdığında benim evimin elektriği kesildi, buna rağmen onun oturduğu yerde elektrik vardı. Bu nedenle yaklaşık bir hafta elektriksiz kaldım.
O tarihten bu yana sayaç ve hat bağlantıları hâlâ karışık ve aynı sorun devam ediyor. 186 çağrı merkezini defalarca arayarak şikayet oluşturdum, ayrıca merkeze gidip dilekçe de verdim. Sistem üzerinde şikayetlerim görünüyor olmasına rağmen adrese ne kontrol ne de keşif için gelen oldu; sürekli sadece yönlendirme yapıldığı söyleniyor ama fiili bir işlem yapılmıyor. Fatura kesim gününde ise yalnızca elektriği kesip gidiyorlar, sayaç karışıklığı ile ilgili hiçbir çözüm üretmiyorlar. Fatura numaram 1293753146’dır.
Sayaç karışıklığımın acilen yerinde kontrol edilerek doğru sayaçla eşleştirilmesini, elektrik bağlantılarımın düzeltilmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu süreçte hatalı sayaç üzerinden işleyen aboneliğimin ve faturalarımın da incelenip gerekiyorsa düzeltilmesini istiyorum.
