Boğaziçi Elektrik - Bedaş Büyükçekmece Mahallesinde 6 Saat Elektrik Kesintisi

İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi boğaz 1. Sokak ve yağmur 1. Sokak’ta iki gündür sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik sık sık gidip geliyor; bugün ise yaklaşık 6 saattir hiç elektrik yok.

Evde derin dondurucuda etlerim bulunuyor ve bu kesintiler yüzünden bozulma riskiyle karşı karşıyayım. Bu etler bozulursa sorumluluğun Bedaş’a ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca evde küçük bir çocuk var, kombi 6 saattir çalışmıyor ve çocuk üşüyor; bu çocuk hastalanırsa sorumluluğun da bu bölgeden sorumlu Bedaş şefi ve müdürünün taşıması gerektiğini düşünüyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise temsilcilerin bilgisiz, ilgisiz ve kaba davrandığını görüyoruz. Birine “genel arıza” denirken başka bir komşuya “trafo arızası” deniyor, üst sokakta elektrik varken bizim sokaklarda olmaması, kimsenin düzgün bir açıklama yapamaması, elektrik neden gittiğini bile bilmediklerini gösteriyor. Firma müdürü ve şefinin de personelini ve bölgeyi yeterince takip etmediğini, işlerini layıkıyla yapmadığını düşünüyorum.

Acil olarak bölgemize elektrik verilmesini ve bu genel sorunumuz için kalıcı bir altyapı ve arıza çözümü üretilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden ve saatlerce süren bu kesintilerin son bulmasını, mahallemizdeki insanların ve özellikle çocuklu ailelerin daha fazla mağdur edilmemesini istiyorum.