to read complaints and reviews, or file yours. 
Bedaş aboneliğim olmamasına rağmen bir süredir telefonuma Bedaş’tan SMS’ler gelmektedir. Kasım ve Aralık aylarında birkaç kez enerji kesintisi bilgisi içeren mesaj aldım, herhangi bir aboneliğim olmadığı için ciddiye almadım. Ancak kısa süre önce “5607****40 numaralı başvurunuz oluşturulmuştur” içerikli bir SMS geldi ve bu başvuru kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır.
Numarama ait herhangi bir Bedaş aboneliği bulunmadığı halde neden bu SMS’leri aldığımın araştırılmasını, telefon numaramın hatalı bir abonelik ya da başvuru ile ilişkilendirilmişse bunun ivedilikle düzeltilmesini ve gelecekte doğabilecek her türlü mağduriyetin engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca numaramın iznim dışında kullanılmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Bedaş’tan, bana ait olmayan bir aboneliğe dair düzenli olarak elektrik kesintisi bilgilendirme SMS’leri alıyorum. Üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen ortalama her 10 günde bir bu mesajlar telefonuma gelmeye devam ediyor. Defalarca Bedaş müşteri hizmetlerini arayıp SMS’leri...
Yaklaşık 6 aydır Bedaş tarafından SMS yoluyla Türkiye’nin farklı bölgelerine ait elektrik kesintisi bildirimleri alıyorum. Bu mesajlar, benimle veya bulunduğum adresle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız bölgeleri kapsıyor. Üstelik bu bildirimler günün her saatinde, özellikle de gece yarılarında...
BEDAŞ tarafından gönderilen aşağıdaki SMS aldıktan sonra adıma söz konusu tazminatın var olduğu Bedaş sisteminde yer aldığını tespit ettim ve tazminatın tarafıma ödenmesi için 01.02.2025 tarihinde IBAN numaramı da içeren gerekli bilgileri içeren formu doldurarak başvuru yaptım. Henüz tarafıma tazmin...
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım mevcut telefon numaram, C**** isimli başka bir müşterinin üzerine kayıtlıymış gibi Bedaş ve Boğaziçi Elektrik sisteminde görünüyor. Son 3 yıldır sürekli olarak bu numaraya, bana ait olmayan bir aboneliğe dair fatura tutarları, fatura son ödeme uyarıları ve elektrik kesi...
Yenikent Mahallesi 604. Sokak’ta yaklaşık 5-6 aydır sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Mahallenin sadece bir kısmı bu durumdan etkileniyor ve bazı kesintiler 24 saati dahi aşıyor. Bu süreçte Bedaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hem müşteri temsilcileri hem...
Yorumlar