to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Bedaş’tan, bana ait olmayan bir aboneliğe dair düzenli olarak elektrik kesintisi bilgilendirme SMS’leri alıyorum. Üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen ortalama her 10 günde bir bu mesajlar telefonuma gelmeye devam ediyor.
Defalarca Bedaş müşteri hizmetlerini arayıp SMS’lerin üzerindeki hizmet numarasını da vererek durumu izah ettim. Görüşmelerde sistemde böyle bir abonelik görünmediği söyleniyor ancak buna rağmen bilgilendirme mesajları kesilmiyor ve sorun çözüme kavuşmuyor.
Kendi adıma kayıtlı olmayan ve bana ait olmayan bir abonelikle ilgili bilgilendirme almak istemiyorum. Telefon numaramın Bedaş sisteminden tamamen silinmesini ve bu numaraya artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Bedaş tarafından SMS yoluyla Türkiye’nin farklı bölgelerine ait elektrik kesintisi bildirimleri alıyorum. Bu mesajlar, benimle veya bulunduğum adresle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız bölgeleri kapsıyor. Üstelik bu bildirimler günün her saatinde, özellikle de gece yarılarında...
Yenikent Mahallesi 604. Sokak’ta yaklaşık 5-6 aydır sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Mahallenin sadece bir kısmı bu durumdan etkileniyor ve bazı kesintiler 24 saati dahi aşıyor. Bu süreçte Bedaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hem müşteri temsilcileri hem...
Bedaş İstanbul'a hiç tanımadığım 2783501000 abone numaralı hizmet bana ait olmadığı halde sürekli 'Hizmet noktanızın bulunduğu bölgede yaşanan iletim sistemi kaynaklı kesinti için ilgili kurumlarla yürütülen onarım çalışmaları devam etmektedir.' mesajını almaktayım. İletişim numarası olarak kişisel ...
19 Ağustos Salı günü saat 20.00 civarında Turgut Özal Mahallesi 116. Sokak, Esenyurt adresinde başlayan elektrik kesintisi, aradan 42 saat geçmesine rağmen hâlâ devam etmektedir. Sadece bizim apartmanda değil, tüm sokakta ve komşu bazı sokaklarda da aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca Bedaş ...
Bedaş İstanbul, 0651024000 abone numaralı hizmet bana ait olmadığı halde sürekli telefonuma SMS gönderiyor (Değerli müşterimiz, 0651024000 hizmet numaralı aboneliğinize ait yükümlülüklerinizi yerine getirmeniz üzerine 2024-03-05 10:30:26 tarihinde enerjiniz verilmeye başlanmıştır. Sağlıklı günler di...
Yorumlar