Boğaziçi Campus Sertifika Aylardır Teslim Edilmemektedir

Boğaziçi Kampüs aracılığıyla 18.000 TL ödeyerek Aile Danışmanlığı Eğitimi aldım. Ödemelerimden bir kısmını 31.07.2025 tarihinde yaptım, bu ödemeye ait dekontum da mevcuttur. Eğitimi tamamlamış olmama rağmen tarafıma verilmesi gereken sertifika aylardır teslim edilmemektedir.

Süreç boyunca defalarca telefonla ve diğer iletişim kanalları üzerinden 0 543 647 23 ** numarasına ulaşmaya çalıştım. Ancak aramalarıma cevap verilmiyor, mesajlarıma dönüş yapılmıyor ve hiçbir yetkili tarafından tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Ücret tahsil edilirken gösterilen ilgi ve iletişim, ödeme sonrasında tamamen kesilmiştir.

Bu eğitim için önemli bir maddi bedel ödedim ve sertifika, mesleki hayatım açısından büyük önem taşımaktadır. Sertifikanın teslim edilmemesi nedeniyle hem maddi hem de manevi mağduriyet yaşamaktayım. En üzücü olan ise sorunumu çözmek için muhatap bulamamamdır.

Boğaziçi Kampüs yetkililerinden beklentim; mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesi, tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesi ve hak etmiş olduğum sertifikanın gecikmeksizin teslim edilmesidir. Aksi halde, haklarımı korumak amacıyla Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal merciler nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı kamuoyuna saygıyla bildiririm.

Umarım bu şikayet sayesinde yetkililer benimle iletişime geçer ve sorun kısa sürede çözüme kavuşur.