Alan İçinde Eğitim Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve 75 Bin TL İadesi Talebi
Boğaziçi Campus, şimdiki adıyla Prime Kampüs adlı eğitim kurumundan BDT Eğitimi, BDT Master, Çocuk ve Yetişkinlerde Şema Terapi ve İleri Şema Terapi olmak üzere toplam dört eğitim için başvurdum. Kayıt aşamasında bu eğitimlerin alan içi, özellikle psikologlara yönelik olduğunu söyleyerek benden özellikle diplomamı istediler ve bu şekilde kaydımı yaptılar.
Ocak ayında kaydım oluşturuldu, BDT eğitimi başladıktan sonra online derslere katıldığımda grupta psikoloji mezunu olmayan, yurt dışında yaşayan ev hanımları, tırnak protezi yapanlar gibi tamamen alan dışı birçok kişinin yer aldığını gördüm. Eğitim psikologlara ve alan içi kişilere yönelik olması gerekirken derslerde “benim şu travmam var, aile içinde cinsel istismara uğradım” gibi kişisel hikâyelerin paylaşıldığı, terapi ortamına dönen bir süreç yaşanınca, bununla ilgili ekran görüntüsü alarak durumu eğitim danışmanına ilettim ve online eğitime devam etmedim. Ocak ayından bu yana sadece psikologlara yönelik, alan içi bir sınıf açılmasını bekliyorum.
Benzer bir durum Şema Terapi eğitiminin birinci seviyesinde de yaşandı. Bunu L***** hocaya ilettiğimde, bu derslerin alan içi kişilere yönelik değil, kişilerin kendi şemalarını öğrenip kendini geliştirmesi için tasarlandığını, alan içi beklentimi anladığını ve yetkili kişilere ileteceğini söyledi. Ağustos ayından beri de alan içi, gerçekten psikologlara yönelik derslerin açılması için bekliyorum fakat somut bir adım atılmadı.
Bu süreçte ilk olarak kayıt aşamasında S**** Hanım ve A**** Bey ile görüştüm, bu kişilerin hepsi bana eğitimlerin alan içi, psikologlara yönelik olduğu bilgisini vererek satış gerçekleştirdiler ancak sonrasında işten ayrıldılar. Ardından E*** Bey aynı söylemi sürdürdü, o da daha sonra kurumdan ayrıldı. Şu an eğitim danışmanı olarak Ö**** Hanım ile, onun yönlendirmesiyle de F***** Bey ile görüştüm. Ö**** Hanım, alan içi sınıfların açılmayacağını söyleyince ücret iadesi talep ettim. Kendisi de konuyu F***** Bey’e aktardığını, iade için yardımcı olunacağını iletti ancak daha sonra raporlu olduğunu söyleyerek süreci ilerletmedi, telefonlarıma ve dönüş taleplerime net bir çözümle geri dönmedi.
Kurumdan toplamda 75.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarı Garanti BBVA üzerinden taksitlendirme ile ve ayrıca bir kısmını da nakit olarak gönderdim. Buna rağmen, kurum bana kayıt sırasında diplomamı talep edip eğitimlerin psikologlara yönelik, alan içi olduğu konusunda açıkça güvence vererek dört eğitimi sattı, sonrasında ise bu koşullara uygun bir sınıf açmadığı gibi, ödediğim ücreti de iade etmiyor.
Boğaziçi Campus / Prime Kampüs eğitim kurumundan, alan içi eğitim açılmadığı ve verilen sözler tutulmadığı için, bu dört eğitim karşılığında ödediğim toplam 75.000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firmadan arandım sadece konuyu dinlediler çözüm noktasında parayı iade etmiyorlar oyalıyorlar. Telefonlara cevap vermiyorlar
Başvurdum ve dört eğitim için 75.000 TL ödedim. Eğitimlerin psikologlara yönelik olması gerektiği söylenmesine rağmen alan dışı katılımcılarla dersler gerçekleşti, bu durumu bildirdim ve online eğitime devam etmedim. Eğitim danışmanları ve yöneticiler değişti, iade talebim reddedildi ve konu hâlâ çözülemedi.




