MEB Sınavı Ve Europass Sertifikası Vaadi Yerine Getirilmedi, Sınav Harcı İadesi Talebi

Geçen yıl ağustos ayında Prime Kampüs (Boğaziçi Kampüs) firmasından 20.000 TL ücret karşılığında Aile Danışmanlığı eğitimi satın aldım. Bu eğitimi almamdaki temel sebep, eğitimin MEB onaylı olduğunun ve sürecin sonunda MEB sınavına girip MEB sertifikası alacağımın özellikle söylenmesiydi. Ayrıca eğitim bana satılırken Europass sertifikasının ve ek olarak 2 eğitimin hediye edileceği, bunların ücrete dahil olduğu ifade edildi.

Eğitim sürecini tamamladım ve eğitim sertifikamı aldım. Ancak Europass sertifikasını sorduğumda bunun aslında ücret dahilinde olmadığını, ayrıca satın alınması gerektiğini söylediler. Bu durum, satış sırasında verilen bilginin tam tersi olduğu için kendimi yanıltılmış hissettim.

Daha sonra şubat ayında MEB sınavının yapılacağı ve bu sınav için 1.250 TL sınav harcı yatırmamız gerektiği tarafımıza iletildi. Bakanlığın ödemeyi doğrudan almadığı, ödemenin kurum üzerinden yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 1.250 TL sınav harcını ilgili kuruma gönderdim. Sonrasında sınavın ertelendiği bilgisi paylaşıldı, defalarca kez sormama rağmen MEB sınavının önümüzdeki aylarda olacağı söylendi ancak hiçbir zaman net bir tarih veya açıklama yapılmadı.

Son aylarda kuruma zaman zaman hiç ulaşamadım, ulaştığımda da yine sadece belirsiz tarih bilgileri verildi. Bunun üzerine MEB danışma hattını arayarak durumumu sordum ve adıma yapılmış herhangi bir sınav başvurusu olmadığını öğrendim. Böylece hem sınav süreciyle ilgili verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığı hem de ödediğim harcın karşılığında hiçbir işlem yapılmadığı ortaya çıktı.

Hem satış sürecinde verilen sözlerin tutulmaması hem de MEB sınav harcı olarak ödediğim 1.250 TL’nin iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Özellikle ödediğim 1.250 TL sınav harcının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve eğitim satışı sırasında belirtilen vaatler konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.