to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bofigo mağazasından 2 adet 8 raylı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Bofigo mağazası ürünleri Horoz Lojistik ile göndermiş. Siparişlerime ait gönderi hareketlerinde 9979408741 ve 9979455077 numaralı teslimatların 8 Aralık saat 17.10’da tarafıma teslim edildiği görünüyor. Ancak o saatte ya da herhangi bir zamanda bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı, ürünleri teslim almadım.
Yaşadığım sorunu Trendyol üzerinden kontrol ettiğimde Horoz Lojistik’e yönlendiriliyorum fakat özellikle akşam saatlerinde kendilerine bir türlü ulaşılamıyor, muhatap bulamıyorum. Ne kargodan ne de satıcıdan net bir dönüş alamadığım için ortada teslim edilmiş gözüken, fakat fiilen elime ulaşmamış ürünlerim var.
Ben bu siparişte ödediğim ürünlerin gerçekten bana teslim edilmesini, teslimat sürecinin araştırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bofigo firmasından 4.903 TL tutarında mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385767818. Teslimat adresi Malatya Arapgir olmasına rağmen, ürünüm 19 gündür tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu Trendyol’da “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve Horoz L...
Bofigo'dan aldığım fırın dolabını yanlış gönderdiler. Ben de değişim talep ettim ve Horoz Lojistik tarafından gelip kapımdan alındı ama 12 gün oldu, hâlâ farklı dağıtım şubesinde gözüküyor. Horoz Lojistik'i arıyorum, talebinizi ilettik diyorlar. Trendyol Asistan'dan yazıyorum, kaydınızı aldık. Güven...
8 Eylül'de verdiğim çok amaçlı dolap siparişim hâlâ gelmedi. Bofigo isimli firmadan almıştım. Trendyol'dan kaç kez mesaj attım ama hiçbir sonuca ulaşamadım. Firmadan ve Sürat Kargo'dan kesinlikle şikayetçiyim. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
4 temmuzda Trendyol üzerinden verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı ve ulaşıp ulaşmaması tam bir muhtemel. Yeni taşındığım evde sadece iki göz mutfak dolabı olması sebebiyle büyük boy dolap sipariş verdim. Tüm kap kaçağım kolilerin içinde koyacak yer yok. 4 temmuzdan beri bekliyorum kargoyu. 16 Temmu...
Trendyol’dan Bofigo markasından dolap siparişi verdik. Sipariş günlerdir şubede dağıtım aşamasında gözüküyordu. Aradan çok uzun zaman geçti. Halen dağıtım aşamasında gözüküyordu. Yine aradan zaman geçtikten sonra ürünümüzün iptal edildiği mailini aldık. Kimse bize haber vermedi. Trendyol üzerinde “...
Yorumlar