to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Poliçesi Kapsamında Hizmet Alamama Ve Ücret İadesi Talebi
BNP Cardif TEB’den “Ailem Güvende” sigortası satın aldım. Poliçe numaram: 67577419. Bodrum’da yaşıyorum. Myndosdent Polikliniği’nde sigorta kapsamında hizmet almak için randevu oluşturdum. Sigorta şirketi, bu poliklinikle anlaşması olduğunu ve randevunun alındığını belirtti. Ancak randevu günü polikliniğe gittiğimde, kimsenin bu randevudan haberi olmadığını ve sigorta şirketiyle herhangi bir anlaşmalarının bulunmadığını öğrendim. Şehrimde başka bir anlaşmalı poliklinik de bulunmuyor. Bu nedenle sigorta poliçesini kullanamıyorum. Poliçeyi satın alırken bana çok kapsamlı olduğu belirtilmişti, ancak mağdur oldum ve kandırıldığımı düşünüyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçe için toplam 4145,40 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım.
Talebim; en kısa sürede farklı bir poliklinikte hizmet sağlanması veya bu mümkün değilse poliçemin iptal edilerek ücretimin iade edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 12.11.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
