to read complaints and reviews, or file yours.BNP Paribas Cardif Sigorta Ödediğim Ek Garantiye Rağmen Tamir Ücreti Talep Ediliyor!
Philips 7000 serisi dik süpürgem için 21.10.2023 tarihinde 789 TL ödeyerek BNP Paribas Cardif Sigorta şirketi üzerinden ek garanti yaptırdım. Süpürgeyi kullanırken bağlantı plastiği kırıldı. Bu parçanın Philips tarafından kronik ve garanti kapsamında olduğu bilinmesine rağmen, ek garantiye rağmen arıza kabul edilmeyerek ürün tamir edilmiyor.
Şu anda tamir bedeli olarak 1.200 TL talep ediliyor ve kırılan parçanın garanti veya yaptığım ek garanti kapsamında olmadığı söyleniyor. Hem Philips’in kronik bir sorun olarak bilinen bu parçayı garanti dışı tutmasını hem de BNP Paribas Cardif Sigorta şirketinin ek garanti yapmış olmama rağmen onarımı karşılamamasını mağduriyet olarak görüyorum.
Ödediğim ek garantiye rağmen benden tamir ücreti talep edilmeden, bağlantı plastiğinin garanti/ek garanti kapsamında onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 18.12.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
