Yanlış IBAN’a Gönderilen İşsizlik Tazminatı Ödemesinin Düzeltme Talebi

BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş nezdinde 5788**96 ve 64062632 numaralı poliçelerim kapsamında işsizlik tazminatı başvurum onaylandı ve tarafıma ödeme yapılmasına karar verildi. Ancak tarafıma gönderilen dekontu incelediğimde, ödemenin bana ait olmayan farklı bir IBAN numarasına gönderildiğini gördüm.

Ödemenin yapılacağı banka olarak dilekçemde Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki (TEB) hesabımı belirtmiştim. Buna rağmen, 20.01.2025 tarihinde gönderildiği belirtilen tutar, 22.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ TEB hesabıma geçmemiştir. Tüm hesaplarımı kontrol ettim, hesabıma geçen herhangi bir ödeme bulunmamaktadır.

Durumu netleştirmek için Türkiye Ekonomi Bankası’nı aradım, hem ilgili birim hem de tahsilat birimi tarafıma böyle bir ödemenin kendilerine ulaşmadığını, hesaplarımda da görünmediğini iletti. BNP Paribas Cardif tarafından gönderilen dekontta yer alan IBAN numarasının bana ait olmaması, ödemenin yanlış hesaba gönderildiğini açıkça göstermektedir.

İşsizlik tazminatı ödememin, dilekçemde açıkça belirttiğim TEB hesabıma ait doğru IBAN numarasına ivedilikle ve eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hatalı IBAN’a giden ödemenin düzeltilmesini, ödemenin doğru hesabıma aktarılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Aksi halde, mağduriyetimin devam etmesi durumunda BDDK ve ilgili diğer resmi mercilere başvuru yapacağımı bildiririm. Dekontlar ve ilgili belgeler tarafımdan ibraz edilebilecek durumdadır.