Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Otomatik Katılım BES İptalinde İşveren Dilekçesi Zorunluluğu Mağduriyeti

3 Aralık 2025 17:48781
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

2015 yılında BNP Paribas Cardif üzerinden otomatik katılım kapsamında adıma bireysel emeklilik sözleşmesi başlatılmıştır. Sözleşme numaram 99105230’dur. Bu sistemden ayrılmak istiyorum; ancak bireysel olarak iptal talebimi ilettiğimde işlemim gerçekleştirilmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi için mutlaka işverenden dilekçe getirmem gerektiği söyleniyor. Ancak bu sözleşme zorunlu otomatik katılım kapsamında yapılmış olmasına rağmen, diğer otomatik katılım BES uygulamalarında olduğu gibi kolay bir şekilde sistemden çıkış yapılamaması ve işveren üzerinden dilekçe zorunluluğu getirilmesi mağduriyet yaratıyor. Yıllardır, 2016’dan bu yana devam eden bu kesintiden kendi talebimle çıkış yapamıyorum.

BNP Paribas Cardif’in, işverenden dilekçe şartı olmadan, diğer otomatik katılım sistemlerinde olduğu gibi bireysel talebimle ayrılma işlemini gerçekleştirmesini ve birikimlerimle ilgili sürecin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

4 Aralık 2025 08:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

4 Aralık 2025 14:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 04.12.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Tarık
4 Aralık 2025 14:33

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES İptalinde Geciken Ödeme Ve Bilgi Karmaşası

10 Eylül 2025 14:171.384

11 Ağustos’ta BNP Paribas Cardif’teki bireysel emeklilik sözleşmemi (No: 4718316) iptal etmek için başvurdum ve 12 Ağust...

1 Destek

BES'ten Çıkış Sürecinin Zorlaştırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

BNP Paribas Cardif Emeklilik aş üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2022 yılında dahil olduğumu, ancak bunun bana her...

BNP Paribas Cardif Emeklilik BES'ten Ayrılma Talebime Yanıt Alamıyorum

6 Ağustos 2025 14:40844

BNP paribas otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaş...