Yeni BMW'de Akü Uyarısı Ve Yüksek Masraf Mağduriyeti

Şener

BMW

19 Mayıs 2025 15:06

2.503

Yeni aldığım 6 milyonluk full+full 2025 model BMW 4.20i "Aküyü Değiştirin" uyarısı veriyor. Aracı alalı henüz 2-3 hafta oldu. Bu kadar teknolojik bir aracın beni bu şekilde uğraştırması hevesimi kursağımda bıraktı. Teknik servis akünün bitmediği halde bu uyarıyı verdiğini söyledi. Durumun Garanti kapsamına girmediğini söylüyorlar. Yazılımsal hataya kullanıcı hatası diyorlar. (Yaklaşık 30 yıllık yazılımcıyım) Yeni akü değişiminin 20-25 bin lira civarında olduğu söylendi bana. Böyle bir masrafa girmek istemiyorum. İlgililerin acil çözümünü rica ederim.

BMW

19 Mayıs 2025 15:52 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Şener

21 Mayıs 2025 14:19

Hala dönüş sağlanmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan memnun

Çözüldü

Yeni Alınan BMW'de Akü Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

Serdar

BMW

16 Ağustos 2025 19:31

4.237

"Üçler otomotivden m** beye teşekkür ederiz"

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır BMW Aracımda Akü Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi

Süleyman

BMW

11 Haziran 2025 19:23

3.335

0 km BMW 5.20i aracımı aldıktan birkaç gün sonra kapısı açık kaldığı için akü değişim uyarısı verdi ve aracı satın aldığım Kocaeli yetkili servisi akü değişimi için 20.000₺ ücret talep etti. Sebep olarak kapının açık bırakılması gösterildi. Aracımı aldıktan sonra PPF ve cam kaplama yaptırmaya bırakt...

2 Yorum

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü