BMW X1 Geri Görüş Kamerası Modülünde Su Alma Ve Yanma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

2014 model BMW X1 aracımda, 18.12.2025 tarihinde geri görüş kamerasının aniden çalışmadığını fark ettim. Kontrol için bagaj kısmındaki modüle baktığımda, modülün su aldığını ve su kaynaklı bir arıza nedeniyle yandığını gördüm. Bu durumun, BMW gibi premium bir markanın aracında yaşanması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu tür bir su alma ve modülün yanma probleminin kullanıcı hatasından ziyade kronik veya imalat kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, geri görüş kamerası ve ilgili modül arızasının iyi niyet kapsamında tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan çözüme kavuşturulmasını; gerekli kontrollerin yapılarak sorunun tekrarlamaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

BMW’den, marka imajına yakışır şekilde, yaşadığım bu mağduriyetin ücretsiz olarak giderilmesini ve konunun teknik açıdan da incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.