Ana Sayfa
BMW Grubu
BMW
i4
Sıfır BMW İ4 Araç Arızalı Çıktı

ID:24870533

Sıfır BMW İ4 Araç Arızalı Çıktı

Burak

BMW

23 Mayıs 2023 10:51

6.802

Ocak ayında Borusan Mersin'den sıfır BMW i4 e-drive satın aldım. Satın aldıktan iki gün sonra ekranda 'acil çağrı sistemi devre dışı' hatası verdi ve ekranda kaldı. Bir iki hafta akabinde sürücü kapı kolunun içinden silikon malzeme aktı. Bununla ilgili servis ile görüştüm. 3 saatlik bir beyin güncelleme sonucunda ekrandaki hata gitti. Bir kontrol ünitesinin değişmesi gerektiğini gelecek ay ellerinde olacağını bizi arayacaklarını söylediler. Kapı kolundaki silikonun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler. Temizleyip gönderdiler.

1 ay geçmeden acil durum uyarısı yine yandı. Yine gittim, yine 3 saat beyin güncellendi, parça Almanya'dan gelmemiş, yine geçici bir çözümle geri gönderildim. Şimdi 5. Aya girdik, kapı kolundan hala silikon akıyor. Acil durum uyarısı ekranda rejeneratif kullanım değerlerini ya da başka uyarıları göremeyeceğim şekilde ekranı kapatmış durumda. Bununla ilgili satıştaki arkadaşı aradım, o da döneceğim dedi, dönmedi. Kısacası Borusan satış sonrası noktasında büyük sorunlar yaşıyorum. Sıfır aracım arızalı hatalı.

Destekleyenler

Nurullah

İlkay

2 Destek

BMW

23 Mayıs 2023 11:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Far Buğulanması Çözülmedi, Güvenlik Riski

Mert

BMW

08 Şubat 18:13

1.676

06.02.2026 tarihinde 2023 model BMW i4 m50 aracımı her iki farında da oluşan buğulanma ve hafif su alma şikayetiyle Kosifler Antalya servisine götürdüm. Aracımda uzatılmış garanti bulunduğunu, bu işlem için hiçbir ücret talep edilmeyeceğini ve sorunun çözüleceğini söylediler, ben de buna güvenerek a...

Garanti Kapsamında Far Buğulanması Çözülmedi, Güvenlik Riski

garanti-kapsaminda-far-bugulanmasi-cozulmedi-guvenlik-riski-1.jpg

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

BMW İ4 Araçta Deri Yıpranması Garanti Kapsamına Alınmadı

Kenan

BMW

27 Ağustos 2025 11:55

1.866

2024 model, 1 yaşındaki BMW i4 aracımın sol ön destek derisinde yıpranma ve boya atması mevcut. Bunun için İzmir Otomol bayisinden randevu aldım. Kontrolden sonra, bu durumun garantiye girmeyeceğini ve kullanımdan kaynaklandığını söylediler. Daha 1 yaşındaki bir araca ben nasıl kendim zarar verebili...

BMW İ4 Araçta Deri Yıpranması Garanti Kapsamına Alınmadı

My BMW Uygulaması Türkiye'de Neden Kullanılamıyor?

Sefa

BMW

28 Haziran 2025 20:56

2.451

Merhaba Sayın BMW Yetkilisi, 2024 model i4 BMW aracımda My BMW uygulamasını kullanamıyorum. Türkiye şartlarında bütün problemlerin çözüldüğünü duydum. Neden kullanamıyoruz? Lütfen bu konuda çözüm üretir misiniz? Saygılarımla.

Kağan sonuçtan hiç memnun değil

BMW İ4: Garanti Bitmeden Başlayan Bitmeyen Arıza Çilesi

Kağan

BMW

22 Mayıs 2025 15:44

5.206

2022 model BMW i4 aracımın garantisinin bitmesine bir gün kala, ekranda 'Sürüşe devam edilemez, servis ile irtibata geçin' uyarısı çıktı. Benzeri bir uyarı ile yol yardımını aradım ve aracım çekici ile Özgörkey servisine götürüldü. Yapılan inceleme sonucunda, CCU ünitesinin değişmesi gerektiği ve pa...

BMW İ4: Garanti Bitmeden Başlayan Bitmeyen Arıza Çilesi

1 Destek

Öner sonuçtan hiç memnun değil

Fark Ücretiyle Aldığım BMW X3’te Gizli Ayıp Ve Borusan Oto’nun Yazılı Yanıt Vermemesi

Öner

BMW

27 Şubat 00:37

1.225

2023 model BMW i4 m50 aracımda (9500 km'de) yaşadığım ciddi teknik sorunlar nedeniyle Ankara Borusan üzerinden misli araç değişimine gidildi ve tarafımdan Yargıtay kararlarına aykırı olarak fark ücreti faturalandırılarak 2025 model BMW X3 20d xDrive araç satın alındı. Ancak ne yazık ki bu araçta da ...