Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli İ5 Aracımda Kronikleşen Şarj Kapağı Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Tarık
26 Haziran 2025 20:09
3.955

4000 kilometredeki elektrikli i5 aracımızın yaklaşık bir ay önce şarj kapağı açılmıyordu. Borusan Çayyolu şubesinden bir ay parça bekledikten sonra şarj kapağı kilidi değişti. Değişimin üzerinden iki gün geçti ve babam Niğde'ye giderken aracı şarj etmeye geldiğinde yine kapak açılmadı. Yol yardımıyla yapılan temaslar sonucu, zorlayarak ve depo kilidini kırarak kapağı açabildiler. O kadar para verip, babamı 65 yaşında konforlu diye aldığım arabada mağdur etmeye ne benim ne de BMW'nin hakkı var. Bu arızanın kronik bir sorun olduğu anlaşılıyor. Her yolculuk öncesi bu tedirginlikle mi yola çıkacağız, çok merak ediyorum. Bu arabanın bu sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Konfor için aldığım premium bir araçta sürekli böyle sorunlar mı olacak, gerçekten merak ediyorum.

27 Haziran 2025 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

09 Temmuz 2025 15:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

BMW İ5 Elektrikli Araç Alırken Çok Çok İyi Değerlendirin,

profile
Abdullah
15 Nisan 2024 11:37
15.885
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır BMW İ5 Elektrikli Aracımdaki Çözülemeyen Tahrik Arızası

profile
Hacı
26 Mart 2024 14:31
18.854
Sıfır BMW İ5 Elektrikli Aracımdaki Çözülemeyen Tahrik Arızası
Sıfır BMW İ5 Elektrikli Aracımdaki Çözülemeyen Tahrik Arızası
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 5.20i Luxury Line Kapı Kollarında Yaşanan Sorun

profile
Tayfun
08 Ağustos 2024 09:51
2.278
"Borusan Otomotiv ve Otomol iş birliği çerçevesinde sorunun çözümü için bugün servisle randevulaştık ve kapı kollarında ki sorun servis tarafından giderilecek. Bu tarz şikayetlerin bu platformlara gerek kalmadan müşteri şikayetlerinin yetkili servislerde çözüldüğü günleri görmek dileğiyle BMW markasına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
BMW 5.20i Luxury Line Kapı Kollarında Yaşanan Sorun
BMW 5.20i Luxury Line Kapı Kollarında Yaşanan Sorun

BMW İ5 X Drive: Sürekli Parça Sorunları Ve Mağduriyet

profile
Sercan
23 Ekim 2024 12:25
5.357

BMW 1 Serisi Bagaj Kilidi Ve Far Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elsen
24 Ekim 2025 12:11
2.004
Benzer Şikayet Yaz